Skip to main content.
Worldwide shipping - Free shipping within The Netherlands from € 75,-
  • English
  • Nederlands

Algemene Voorwaarden

De algemene  voorwaarden  zijn van toepassing op alle verkopen en leveringen van producten die door consumenten worden gekocht in de Atelier Florentine webshop  van Studio Freckles, bedrijfsregistratienr:  75051885 , Rodeschuurderwegje 37, 3853 LR, Ermelo, Nederland (hierna Atelier Florentine  van wij).

www.Atelierforentine.nl  is eigendom van en wordt beheerd door  Atelier Florentine. 

Terug

Controleer waarschijnlijk je bestelling te plaatsen zorgvuldig je bestel-, betalings-, leverings- en facturatiegegevens. Kort na het plaatsen van je bestelling ontvang je per e-mail een ontvangstbewijs waarin wij bevestigen dat wij je bestelling hebben ontvangen.

Dit ontvangstbewijs is geen orderbevestiging en op dat moment is de bestelling nog niet bindend. Er komt een bindende overeenkomst tussen jou en Atelier Florentine  tot stand wanneer wij per e-mail bevestigen dat uw bestelling is verzonden. Wij behouden ons het recht voor je bestelling niet te accepteren als wij bijvoorbeeld geen betalingsmachtiging kunnen verkrijgen, als er verzendbeperkingen geld voor een bepaald product, als het beperkte product niet op voorraad is of niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen en wordt terugroepen, of als je niet voldoet aan de toelatingscriteria die in de Voorwaarden zijn vereist. Wij kunnen ook om welke reden dan ook gekozen een transactie te verwerken en dus te accepteren van iemand op elk moment en naar ons eigen goeddunken de dienst opgelost.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou van een derde partij omdat het feit dat wij een product van de Website verwijderen, bepaalde van het product al dan niet is verkocht; materiaal van inhoud van de Website verwijderen, testen of bewerken; onmogelijk een transactie te verwerken of een transactie ongedaan maken of opschorten nadat de verwerking is begonnen.

Bestelling annuleren

Het is alleen mogelijk om uw bestelling te annuleren als deze nog niet is verpakt en verzonden vanuit ons magazijn. Als u een bestelling wenst te annuleren, dan zo snel mogelijk te annuleren via e-mail of telefoon. Wij behouden ons het recht indien voor om annulering van de bestelling te kiezen de bestelling riet door ons magazijn is ingepakt.

Proefdruk geboortekaartje

Om kosten en het milieu te besparen verzenden wij enkel proefdrukken die wij op voorhand gedrukt hebben.  Dit is dus precies hetzelfde kaartje, alleen de naam is anders. Dit staat op de webshop aangegeven. Proefdrukken zijn altijd zonder folie. Kosten gemaakt aan een  proefdruk wordt niet vergoed. 


Betalingen

Je kunt betalen via iDeal, Paypal of met creditcard (Mastercard & Visa)  De betaling wordt van je rekening afgeschreven en verrekend bij verzending van je bestelling door  Atelier Florentine. 

Wij nemen alle maatregelen om onze website veilig te maken die redelijkerwijs van ons kunnen worden verwacht. Alle creditcardtransacties op deze website worden verwerkt via een veilige online betalingsgateway die je kaartgegevens versleutelt in een beveiligde host-omgeving.

Bovendien zullen wij alle geldige maatregelen nemen, voor zover dat in ons vermogen ligt, om je bestellingen- en betaalgegevens veilig te stellen, maar wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enig verlies dat je basis als een derde onbevoegde toegang krijgt tot gegevens die je verstrekt bij het bezoeken van het bestellen op de website.

Prijzen

De prijs van een product op de webshop  wordt weergegeven op het moment dat de bestelling aanvaardbaar wordt, zal worden gehandhaafd, namelijk in het geval van vergissingen, typefouten enz.

Alle prijzen zijn vermeld in EUR (of een andere valuta die je op onze website kunt laten weergeven), inclusief btw en andere verkoopbelastingen voor zover van toepassing.

Alle douanekosten en invoer die worden betaald zodra de bestelling het land van bestemming bereikt, moeten worden betaald door de ontvangerrechten van de bestelling. Atelier Florentine  heeft geen controle over deze kosten en kan deze niet voorgeschreven.

Het douanebeleid verschillend sterk van land tot land. Je kunt contact opnemen met je overeenkomstige douanekantoor voor meer informatie. Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland.

Kortingscodes kunnen niet worden toegepast op afgeprijsde artikelen. 

Verzending

We streven ernaar om bestellingen die voor 15.00 uur worden geplaatst nog op dezelfde dag te verzenden. Alle producten worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. Tijdens de uitverkoop kan het voorkomen dat je bestelling iets langer overdoet. 

Levertijd en -kosten zijn afhankelijk van de bezorgdienst.

In Nederland

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen  in Nederland vanaf
€ 75,-

PostNL  1-3 werkdagen:
€ 6,95

In  Europa

PostNL: 3 – 5 werkdagen 
€ 13,-

Verenigd  Koninkrijk

PostNL 5-7 werkdagen
€ 13,-

Rest van de wereld

PostNL Vanaf € 25,- 

Let op: Atelier Florentine  levert niet in alle landen.

Je bestelling wordt geleverd volgens de door jou gekozen leveringsoptie.

Als je bestelling bij een pakketdienst wordt afgeleverd, zorg er dan voor dat je deze tijdig afhaalt voordat deze naar ons wordt teruggestuurd. Alle kosten in verband met retourzendingen zijn voor uw rekening en worden niet door Atelier Florentine  gedekt.

Beschadigde producten

Als je aankoop beschadigd is of tekorten effectief, neem dan binnen een 30  dagen  contact met ons op door een e-mail te sturen naarinfo@Atelierflorentine.nl. Verm veld je ordernummer, een beschrijving van de schade en voeg foto's bij wanneer het product en de tekorten te zien zijn, zodat je claim kan worden beoordeeld. Indien de klacht tijdig wordt gegrond, wordt het product omgeruild of wordt de prijs van het product verloren. 

Wanneer je het product terugstuurt, zorg er dan voor dat je het bijgevoegde postbewijs laat afstempelen en ondertekent op het postkantoor wanneer je het pakket inlevert. Dit is je bewijs dat het pakket aan ons is aangenomen en in dat geval ben je niet aansprakelijk in het geval dat het pakket niet bij Konges Sløjd wordt ontvangen.

Bewaar het postbewijs tot je van Atelier Florentine  bericht ontvangst dat je gesloten pakket is ontvangen en verwerkt.

Onze verantwoordelijkheid

Wij garanderen je dat elk product dat je via onze website van ons koopt van passende kwaliteit is en redelijkerwijs geschikt is voor de doelen waarvoor soortgelijke producten meestal worden geleverd.

Bij het samenstellen van de inhoud van deze website wordt grote zorg besteed aan een nauwkeurige beschrijving van de artikelen en voorwaarden. Van tijd tot tijd kunnen er echter technische onnauwkeurigheden en/of typefouten voorkomen.Van tijd tot tijd kunnen er kleine variaties optreden binnen ontwerpen en kleuren of in tekstomschrijvingen. Aangezien de kleuren die je te zien krijgt afhankelijk zijn van je monitor, kunnen wij niet geloven of garanderen dat de kleur die je monitor weergeeft ook daadwerkelijk de kleur van het aan jou geleverde product weergeeft.

Geringe kleurafwijkingen (door bijvoorbeeld diverse beeldschermen) worden feitelijk niet begrepen als een gebrek in de zin van de Nederlandse wet op de verkoop van goederen. Voor toegestaan ​​tot nu toe door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor enige claims, gewoonlijk voor directe schade of voor gevolgschade met betrekking tot de nauwkeurigheid van de informatie op deze website, waarschijnlijk van dit voortvloeit uit plichtsverzuim, contractbreuk, nalatigheid of enige andere oorzaak.

Wij zijn niet aansprakelijk voor het gebruik van de producten anders dan voor het verstandig gebruik.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de aankoopprijs van het door jou gekochte product.

Toepasselijk recht

Alle overeenkomsten voor de aankoop van producten via onze website worden aangegaan in Amsterdam, Nederland

Gelijktijdige overeenkomsten en alle geschillen van claims die voortkwamen uit of verband houden met deze overeenkomsten, hun inhoud van de totstandkoming ervan (met gelijkwaardig van niet-contractuele geschillen van claims) zullen worden beheerst door de Nederlandse wet, hoewel jij het recht om een ​​beroep te doen op allebeschermende dwingende regels die van toepassing zijn in het land waar je verblijft.

Elk uitgesloten van claim voortgebracht uit of verband gehouden met soortgelijke overeenkomsten of hun totstandkoming (met gelijkwaardig van niet-contractuele geschillen van claims) zal afgesloten zijn aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nederland, maar je hoeveelheden het recht om gerechtelijke stappen te ondernemen in het land waar je woont als je een consument bent die binnen de EU woonachtig is.








Your Cart